Вопросы и ответы

У большинства производителей несколько заводов в разных странах. Выбрать конкретную страну нет возможности. Для производителя нет разницы, где производится окончательная сборка, контроль качества везде одинаков.

Как правило, изменения в ревизии товара не влияют сильно на работоспособность товара, производители считают их не существенными и не маркируют как отдельную товарную позицию.

Выбрать конкретную ревизию в таком случае не представляется возможным. Там, где изменения производитель считает существенными – в товаре отличается код производителя (в названии товара - в скобках).

Комплектация товара может быть изменена производителем без уведомления магазина. Информация на сайте максимально полная, насколько это возможно. В то же время все наши покупатели имеют возможность, как при доставке, так и в пунктах выдачи, до совершения покупки осмотреть товар и его комплектацию.

Курьеры при доставке передают Вам заказ с пакетом официальных, сопровождающих покупку, документов. Отказ от части заказа требует изменения этих документов, что требует повторной доставки.

Доставка крупногабаритного товара осуществляется курьерской службой. Доставка осуществляется до подьезда.

Мы принимаем оплату только в национальной валюте – Гривна.

Да, у нас возможна оплата кредитной картой курьеру. При заказе пожалуйста предварительно сообщите об этом оператору.

Без точных данных доставка не осуществляется, как по соображениям безопасности, так и для выполнения доставки при отсутствии связи с клиентом.

Резерв действует на протяжении двух рабочих дней с момента поступления товара в пункт выдачи. Если вы не успели забрать товар в этот срок - Вы всегда можете оформить новый заказ на тот же товар.

Продлить резерв мы не можем, но Вы всегда можете оформить новый заказ на тот же товар.

• просматривать историю своих заказов;
• получать рассылку о акциях и поступлении товара;
• нет необходимости каждый раз вводить свои данные.